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핵심만 콕! 공감능력과 의사소통

핵심만 콕! 공감능력과 의사소통
주제
커뮤니케이션/리더쉽
강사
최성엽
강좌구성
총 16강 / 205분
수강기간
30일
수강료
60,000원 42,000
옵션
실구매가
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강좌소개

학습개요

현대사회가 점점 복잡 다단하게 바뀌어 감에 따라, 소통은 시간이 갈수록 어려워져만 간다. 나와 상대방 사이를 가로막고 있는 소통의 장애물을 훌쩍 뛰어넘으려면 어 떻게 해야 하는 것일까? 먼저 진정한 소통의 의미를 파헤쳐 본 후, 제대로 말하고 듣고 공감하는 소통의 비결을 익힌다. 

 

학습대상

소통법을 익혀서 상대를 충분히 이해하고 내편으로 만들기를 원하는 모든 임직원

 

학습목표

1. 원활한 의사소통의 의미와 소통 장애물을 넘기 위한 제반 사항을 이해하고 설명할 수 있다.
2. 상대와 충분히 공감하고 경청하며, 좋은 질문을 던지기 위한 자세와 방법을 익혀 실무에 적용할 수 있다.

강의목록

LIST
단원 강의명 시간
1강 세상의 중심은 나'라는 생각의 문제점 11분
2강 이상적 대화를 위해 배워야 할 것 13분
3강 우리의 행동은 가치관이 결정한다 10분
4강 상대를 파악하고 관계를 여는 법 13분
5강 나만 옳다는 착각 11분
6강 성격을 알면 소통의 문이 열린다. 14분
7강 타인을 잘 안다는 착각 9분
8강 상대방의 입장이 되어 보라 13분
9강 소통은 연결이다 12분
10강 갈등을 해소하는 법 15분
11강 DISC모델 : 주도형과 사교형 11분
12강 DISC모델 : 안정형과 신중형 13분
13강 제대로 말하기 10분
14강 제대로 듣기 13분
15강 좋은 질문은 소통의 열쇠 15분
16강 피드백은 좋은 결과를 낳는다 13분

강사소개

최성엽

최성엽

㈜러닝플래닛 전문위원으로 활동하며 강의를 진행하고 있습니다.

프로필

㈜러닝플래닛 전문위원

 

[학력]

서강대학교 법학 학사

[경력]
㈜러닝플래닛 전문위원
IR Pitching, Presentation역량 향상, 발표불안 해소, 소통 강의 및 멘토링(심리상담사)
한국피칭문화협회 자문위원
동양네트웍스 공공사업본부 PMI팀 팀장

저서

[관련 도서]
e-Book : 투자자를 사로 잡는 피칭의 비밀
e-Book : 승리하는 피칭 교과서

수강생 평가 (1)

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추천

상방의 이야기를 들으면서 말 속에 담겨 있는 기분이나 감정을 그의 입장에서 이해하고 받아들이는 일은 인간관계에서 매우 중요하다.
상대방이 하는 말의 내용을 알아채는 것도 필요하지만, 감정을 이해하는 것도 매우 중요하다고 생각하는데, 이 강의를 들으면서 느끼는 바가 많았습니다! 추천합니다.

이동욱 | 2023.07.14

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