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학습개요
뉴 노멀 시대의 커뮤니케이션 이해와 스킬에 대해 알아본다.
학습대상
뉴 노멀 시대의 커뮤니케이션 이해와 스킬에 대해 알아본다.
학습목표
뉴 노멀 커뮤니케이션의 정의와 소통의 본질에 대해서 이해하고 그로 인한 현대사회의 실질적 커뮤니케이션법을 습득할 수 있다.
| 단원 | 강의명 | 시간 |
|---|---|---|
| 1강 | 90년대생들과 소통이 안 되는 이유, 저만 문제인가요? | 10분 |
| 2강 | 뉴노멀 커뮤니케이션의 특징이 실제로 존재하나요? | 7분 |
| 3강 | 변해야 할 소통의 기술 VS 변치 말아야 할 소통의 자세 | 8분 |
| 4강 | 진심을 전달할 수 있는 새로운 방법을 찾아라 | 7분 |
| 5강 | 효과성만큼 중요한 효율성 제고 전략을 사용하라 | 6분 |
| 6강 | 상대와 상황에 따라 다양한 채널을 활용하라 | 4분 |
| 7강 | 수요자가 아닌 공급자 중심의 소통 | 9분 |
| 8강 | 메시지가 아닌 채널 선택 중심의 소통 | 8분 |
| 9강 | 새로운 패러다임이 아닌 전통 방식 기반의 소통 | 6분 |
| 10강 | 분량은 간결,메시지는 강렬 | 10분 |
| 11강 | 채널은 유연,시간은 엄격 | 11분 |
| 12강 | 내 리액션은 늘리고, 상대방 리액션은 기대감을 줄이고 | 7분 |
| 13강 | 적재적소의 언택트 커뮤니케이션 수단을 정하라 | 5분 |
| 14강 | 이메일과 문자메시지 전략 | 9분 |
| 15강 | 뉴노멀 시대의 유선전화 스킬 레벨 업 | 6분 |
| 16강 | 비대면 회의 준비 | 7분 |
| 17강 | 비대면 회의 진행과 참가 | 7분 |
| 18강 | 비대면 회의 정리와 팔로우 업 | 4분 |
| 19강 | 두려워하지 말되 신중하게 미팅을 잡아라 | 11분 |
| 20강 | 비대면 대세 시대, 오프라인 미팅 진행 요령 | 10분 |
| 21강 | 변해야 할 소통습관, 변치 말아야 할 소통원리 | 20분 |
| 22강 | 뉴노멀 시대에도 진심은 통합니다 | 6분 |
김상배
(현)㈜러닝플래닛 대표이사로 활동하며 강의를 진행하고 있습니다.
프로필
[학력]경기대학교 법학과 졸업
[경력]
(현)㈜러닝플래닛 대표이사
㈜더퍼포먼스 이사
동양그룹 전략기획본부 HRD파트장
㈜크레듀 역량교육팀 대리
전경련 국제경영원 대리
저서
전찬경
한국정책경영연구원 교육기획 및 총괄 운영을 하고 있으며 강의를 진행합니다.
프로필
[학력]숭실대학교 경영대학원 전문경영 졸업
숭실대학교 일반대학원 인사조직 박사 졸업
[경력]
(현)한국정책경영연구원 교육기획 및 총괄 운영
신성대학교 겸임교수
인하공업전문대 외래교수
㈜세원EDS
저서
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