1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 필수정보와 선택정보를 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
▪ 필수 입력 사항
이용자의 식별을 위한 내용 : 이름, 아이디, I-PIN 및 본인확인기관인증정보, 생년월일, 성별, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일, 사이트인지경로
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- 계약 취소 시 환불을 위한 내용: 신용거래정보(예금주, 은행명, 계좌번호)
- 주문 시 상품 배송을 위한 내용 : 주소
- 서비스 이용 기록을 위한 내용: 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 관심교육, 부정 이용
▪ 선택 입력 사항
마케팅 수신동의 (회원개인 별 서비스제공을 위한 필요한 정보: SMS/ 이메일 수신동의)
▪ 개인정보 수집방법
홈페이지(회원가입)
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
▪ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송
▪ 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 불만처리 등 민원처리
3. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
▪ 기타 개별적으로 동의를 받은 경우에는 동의한 기간 동안 보유합니다.
▪ 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보유합니다.
- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 3개월
5. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
▪ 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
▪ 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 개인정보 처리 및 이용에 대한 동의 거부
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8. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
구분(목적) | 수탁 업체 | 위탁 업무 내용 | 제공 항목 | 개인정보의 보유 및 이용 기간 |
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결제 | KG이니시스 | 신용카드 결제 및 무통장입금 결제 수단 제공 | 이름, 휴대폰번호, 이메일 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시 |
KG모빌리언스 | 휴대전화 결제 수단 제공 | 이름, 휴대폰번호, 이메일 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시 | |
본인인증 | 한국모바일인증㈜ | 휴대폰 본인확인 서비스 및 아이핀 인증 | 이름, 휴대폰번호, 이메일 | 본인확인기관에서 이미 보유하고 있는 개인정보이므로 별도로 저장하지 않음 |
로그분석 | (주)엔에이치엔에이스 | 로그분석 서비스 | 회원아이디,쿠키,이동 경로등의 로그 데이터 | 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 |
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10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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