이용약관 변경 사전 안내
이용계약 해지 등을 불량 이용자 처리 규정에 따라 취할 수 있습니다.
제 25 조 (서비스 이용 제한) - 내용추가
변경 전 | 변경 후 |
(1)회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. | (1)회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. * 미풍양속을 저해하는 비속한 ID 및 별명 사용 * 타 이용자에게 심한 모욕을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우 * 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우 * 방송통신심위위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우 * 6개월 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우 (2)상기 이용 제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의 일시정지, 초기화, 이용계약 해지 등을 불량 이용자 처리 규정에 따라 취할 수 있습니다. * 정상적인 이용기기 최대 PC 2대 / 모바일 2대로 제안한다. * 이용기기 최대 대수를 초과 할경우 서비스가 불가능하도록 기기제한 조치가 된다 * 1차 기기제한 조치의 경우 고객센터로 연락을 주면, 간단한 본인확인 과 기기제한 안내 후 기기제한 조치를 해지해드립니다 * 2차 적발시, 1차와 동일한 방법으로 기기제한을 풀어드립니다. 단! 사용 기기 최대 갯수가 1대로 변경이 됩니다 * 3차 적발시, 계정 정지 상태가 되며, 더이상 계정을 사용을 못합니다. |
제 26 조 (유료 콘텐츠 서비스의 환불 및 변경) - 신규생성
변경 전 | 변경 후 |
없음 | [관계법령상 환불정책] 1. 회사는 본 약관상 환불규정 등은 “약관의 규제에 관한 법률”, “온라인 디지털콘텐츠산업 발전법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등을 반영하였습니다. 2. 전 항의 관계법령에 따른 소비자의 청약철회가 불가능한 경우 (1) 청약철회가 불가능한 콘텐츠에 대한 사실이 상품안내에 표시되어 있는 경우 (2) 샘풀제품 또는 시용상품을 제공한 경우 (3) 한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제공한 경우 등이 있습니다. 3. 회사는 맛보기영상을 제공하고 있으며 유료결제 전 무료로 제공된다. [회사의 환불규정] 1. 회사는 회원의 편의와 정산 기준을 명확히 하기 위하여 본 약관을 통하여 별도의 환불규정기준표에 의해 적용합니다. 2. 회원은 환불 또는 변경을 유.무선의 방법을 통하여 회사에 그 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정 확인 후, 최대한 신속하게 환불하여 드립니다. 3. 회원은 다음 각 호의 사항에 따라 회사에 유료 콘텐츠 서비스의 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다. (1) 환불 ① 원칙 a. 기본 구성의 단과 강의 : 최초 강의 오픈일(결제일) 기준으로, 환불 요청일 날짜 까지 서비스 이용일수 또는 이용량(둘중 많은 경우 선택)를 제외하고 환불한다.(할인 이전 정가기준) ( 단과강의금액 * N/총강의일 = 공제금액, 단과강의결제금액 - 공제금액 = 환불금액, N = 서비스이용일) b. 패키지 구성의 강의 : 최초 강의 오픈일(결제일) 기준으로, 환불 요청일 날짜 까지 서비스 이용일수 또는 이용량(둘중 많은 경우 선택)를 제외하고 환불한다.(할인 이전 정가기준) (결제금액 - 영상서비스 이용금액 - 포함 된 상품 = 환불금액, 영상서비스 이용금액 = (결제금액-상품금액)*N/총강의일 , N=서비스이용일 ②. 최종 환불 금액은 환불원칙에 의해 결정되며, 추가적으로 위약금10% (결제일 7일 이후), 택배비, 금융수수료가 추가적으로 공제된다. a. 택배비는 입금 확인 후 교재 또는 기타상품을 발송하는데 소요된 비용입니다. b. 금융수수료는 카드결제 및 송금수수료를 말합니다. (2) 변경 : 환불조건에 부합하는 강좌를 타 강좌로 변경하는 경우, 직접변경은 불가능하며 고객센터를 통해 요청한 후에만 가능합니다. 또한 변경된 상품은 이후 환불, 변경이 불가합니다. (3) 회사 사정에 의한 서비스의 중단 : 회사가 부득이한 사유로 서비스를 지속할 수 없을 경우에는 이를 회원에게 공지한 후 최대한 신속하게 환불하여 드립니다. (4) 강제탈퇴 : 회원이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다. (5)할인 수강권 ① 회사는 상업적인 목적을 위해 할인 수강권을 제작, 유통할 수 있습니다. ② 이에 대한 사용방법, 수강기간, 유효기간 등은 할인 수강권 및 웹사이트 내에 게재합니다. ③ 할인 수강권은 환불이 불가하며, 회사가 제공하는 인터넷강의서비스에만 적용이 됩니다. |