PC에서는 스트리밍 방식으로만 강의 수강이 가능하며, 

영상 재생 속도 개선 방안

오마이스쿨은 현재 HTML5 플레이어를 사용하고 있습니다. 

본 플레이어는 브라우저 내에서 구동되는 시스템으로 브라우저 내 많은 양의 쿠키와 캐시가 누적되어 있을 때, 재생 속도가 느려지거나 영상 재생이 불안정할 수 있습니다. 

아래의 단계를 따라 크롬 브라우저의 쿠키와 캐시를 제거 후 다시 이용 바랍니다. 

1. Google Chrome을 실행하고 화면의 우측 상단에 있는 점 세 개의 아이콘 클릭

2. 하위 메뉴의 '설정' 클릭 > 화면 왼쪽의 '고급' 클릭 > '개인정보 및 보안' 선택

3. '고급' 탭 선택 > '쿠키 및 다른 사이트 데이터' 옆에 있는 박스와 '캐시된 이미지 및 파일' 박스 체크 

4. 데이터 정리 

5. 새로고침 (*강력 새로고침의 경우 Ctrl+Shift+R)

상기 방법을 실행하였음에도 동일한 문제가 발생할 경우, 고객센터로 문의 바랍니다. 

PC 영상 재생 오류 문제 

현재 오마이스쿨은 2023년 7월 5일부터 HTML5 플레이어를 사용하고 있습니다. 

해당 플레이어가 지원되는 디바이스 및 브라우저는 아래와 같습니다. 

[브라우저] 

- Edge (MS)

- Chrome

- Safari

- Firefox

- Whale (네이버브라우저)

- ie7, ie8, ie9, ie10, ie11 (인터넷 익스플로러의 경우 서비스가 원활하지 않을 수 있습니다)

[디바이스]

- PC

- Macosx

- Android

- iOS

- Android, iOS Webview

쿠폰 사용 안내

쿠폰은 결제하기에서 "쿠폰선택" 클릭 이용 가능하십니다.

쿠폰은 강의 1개당 1개만 사용 가능합니다. (중복사용 불가)

오마이스쿨에서 발행되는 쿠폰은 일부 강의에 한정되거나 사용 시기가 제한되어있습니다.

해당 강의에 적용되는 쿠폰인지,사용가능기간인지  확인 부탁드립니다.

오류에 의해 쿠폰 사용 어려우신 경우,

고객센터(02-2636-4523) 또는 1:1 상담으로 문의 주시면 안내 도와드리겠습니다.

포인트 적립 안내

- 각 강의 수강평 등록 시 최초 1회 100P 지급됩니다.

  (단, 무료강좌의 경우 포인트가 지급되? ?? 않습니다. )

- 단강좌 결제 시 결제금액의 1% 포인트 지급됩니다. 

  (결제 7일 이후부터 사용 가능합니다)

지급된 포인트는 결제, 일시 정지 시 사용 가능합니다.

지급된 포인트의 보유 기간은 1년이며, 이후 자동 소멸됩니다. 

[안내] 강의 환불 시 적립된 포인트는 차감됩니다.

아이패드의 경우 PC 버전이 아닌

앱 설치 이후 접속하셔야만 강좌 수강이 가능합니다. 

오마이스쿨 장기 미이용 회원 휴면 계정 해제 안내

오마이스쿨 홈페이지 우측 상단에 있는 회원가입 을 클릭하신 후,

본인 인증하기 를 클릭하시면 휴면 계정 본인 인증 페이지가 나타납니다.

오마이스쿨에 가입하셨던 휴대폰 과 아이핀 인증 으로 아이디를 찾을 수 있으며

해외 거주/재외국민 은 이름/이메일/아이디로 회원 정보를 찾을 수 있습니다.

[본인 인증 바로가기]

계산서 발행 안내

계산서를 발행을 원하실 경우, 고객센터 1:1 문의 게시판으로 문의주시기 바랍니다.

오마이스쿨 기기 제한 정 책 안내

기기제한 이란, 

ID가  도용되었을 경우 불법 공유 등 저작권 보호를 위해 만든 정책입니다.

오마이스쿨에서는 하나의 ID로  PC 2대 /모 바일 기기 2대에 등록이 가능합니다.

기기제한 해제는 [ 1:1문의 ] 를 통해 요청하시거나 

고객센터 02-2636-4523으로 연락주시면 됩니다.

※ 계정을 타인과 공유할 경우 불이익을 받을 수 있습니다.

[계정 불법 공유 제한 공지 확인가기]

수강증명서 발급 안내

수강증명서는 온라인·오프라인 강의 모두 가능합니다.

나의 강의실 > 스쿨교무실 > 수강증명서 발급에서 조회 및 발급이 가능하며
온라인 강의를 수강한 경우, 90% 이상 수강하셔야 수강증명서가 발급됩니다.
 

영수증 발급 안내

로그인 오류 안내

1. 윈도우 및 브라우저 버전이 낮아서 오류가 발생한 경우

윈도우 10이상인 경우, 크롬 브라우저 설치 또는

인터넷 익스플로러 버전을 11이상으로 업데이트해주시기 바랍니다.

2. 인터넷 환경이 불안정하여 오류가 발생한 경우

1) 인터넷창 상단의 메뉴 중 도구 > 인터넷 옵션을 클릭해주세요. 
2) 상단 탭에서 개인정보 > 고급을 클릭해주세요. 

3) ‘쿠키' 항목에서 '자동 쿠키 처리 덮어쓰기'를 클릭해주세요.

4) '제1사쿠키', '제3사쿠키'에 적용을 클릭해주세요.

5) '항상 세션에 쿠키 허용' 클릭 후 '확인'을 클릭해주세요.

6) '인터넷 옵션 창 적용 및 확인'을 클릭해주세요.

7) 모든 인터넷 창을 닫고 다시 로그인해주세요.

3. 휴면계정으로 전환되어 회원정보가 없다고 뜨는 경우

1년 이상 오마이스쿨에 로그인하지 않으면 장기 미이용 계정으로 회원정보가 분리보관됩니다.

오마이스쿨 홈페이지 우측 상단에 있는 회원가입을 클릭하신 후,

본인 인증하기를 통해 휴면 계정 본인 인증을 진행해주세요.

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